Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса TravelGrande (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с каким-либо положением, просим прекратить использование Сервиса.

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные: — Имя, адрес электронной почты, номер телефона; — Данные об устройстве и браузере (IP-адрес, user-agent); — История действий в Сервисе (бронирования, платежи, просмотры); — Загружаемые изображения (фотографии объектов, аватар профиля); — Платёжные реквизиты (обрабатываются платёжным оператором, мы не храним данные карт).

Мы используем ваши данные для: — Предоставления функциональности Сервиса (регистрация, авторизация, бронирование); — Связи с вами по вопросам бронирований и поддержки; — Улучшения качества Сервиса и пользовательского опыта; — Выполнения требований законодательства Российской Федерации; — Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением: — Платёжных операторов (для обработки транзакций); — Государственных органов (по законному требованию); — Владельцев объектов (имя и контактные данные передаются при подтверждении бронирования).

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование передачи данных (HTTPS/TLS), хэширование паролей (argon2id), контроль доступа к базам данных. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право: — Получить информацию об обработке ваших данных; — Запросить исправление неточных данных; — Запросить удаление данных (за исключением случаев, предусмотренных законодательством); — Отозвать согласие на обработку данных. Для реализации прав обратитесь по адресу: info@travelgrande.ru

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы функциональности, сохранения сессии и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.